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各有关单位要利用各种宣传工具以及送科技、送法律下乡等机会,加强协作,及时宣传推荐主推水稻品种,杜绝经营、推广未经审定、夸大品种宣传炒作、非审定种植区域的水稻品种,引导用种单位和农民正确选种,普及良种良法知识,促进优良品种的推广和应用。

  3、加强监管,确保农民用上放心种。

  各区种子管理部门,要强化市场监管,把好种子生产关、流通关、下地关,确保农业生产用种安全。

  4、关注主推品种的种子市场余缺动态。

  及时向社会发布水稻种子市场供需情况、质量评价情况和价格等相关信息,稳定水稻种子市场。

这些诉求中,话务员在线解答42.8万余件次、以三方通话方式解决8万余件次,其余近百万件诉求以工单形式派往各职能单位处理。上述近百万件工单中,市民来电反映诉求依然是主要渠道,占总工单91.86%。

  市政务办政务热线管理处介绍,依据大数据分析,去年排名前十位的各类热点诉求总量合计46.2万余件,占诉求总量的39.08%,占比与2016年度相当。

  这些热点诉求是:物业管理类,总量139678件,占比11.80%;违法建设类,总量56630件,占比4.78%;消费维权类,总量51437件,占比4.34%;房屋质量类,总量41868,占比3.54%;停车管理类,总量39411件,占比3.33%;占道经营类,总量30312件,占比2.56%;劳动关系类,总量27232件,占比2.30%;户籍业务类,总量27048件,占比2.28%。

  诉求反映渠道实现电话、网络、短信、自媒体全覆盖

  去年,全市128家承办单位,坚持把群众满意作为检验政务热线工作成效的标杆,采取多种举措,积极办理市民各类诉求,按时办结率达99.05%,综合满意率95.34%。

  根据“互联网+政务服务”建设的统一部署,市政务办提出了“互联网+政务热线”思路,在江苏政务服务网南京旗舰店、“我的南京”手机APP,开辟了“12345在线”模块,市民不但可以通过网络、APP提交诉求,还可通过APP在线查询诉求处理进度和承办单位的办理流程,诉求反映渠道实现了电话、网络、短信、自媒体全覆盖。同时,通过热线知识库和网站,市12345政务热线平台会同各承办单位及时解读便民政策和热点信息,提供全方位信息导航服务,方便市民在线自主查询,实现由线下服务向在线服务转变,进一步提高服务效率和服务精准度。

  建立民意跟踪监测机制,群众综合满意度提升12.1%

  为更好地提升各级承办单位政务服务效能、群众满意度和获得感,去年以来,市政务办在政务热线全面建立民意跟踪监测机制,对群众不满意事项发回承办单位进行二次办理,进一步强化承办单位责任和担当,力求使群众满意。民意跟踪监测机制去年5月实施后,全市诉求事项办理群众综合满意度提升了12.1%。

  市政务办还建立协调、会办机制,加强督查督办、强化媒体联动和舆论监督,积极推进群众各类诉求的有效解决。政务热线管理处负责人介绍,针对历史遗留问题以及职能交叉、疑难复杂事项,政务热线每周至少召开一次会办会,对此类工单集中研究,明确解决思路、形成派单依据,解决各类工单“空转”问题。为加强群众诉求源头解决,全年累计召集30余家承办部门参加的近百场专题协调会,通过协商沟通方式,有效解决了一批群体性诉求。同时,还通过指定牵头单位和协办单位等方式对群众诉求加以推进解决,形成办理合力。

  在监督检查方面,政务热线管理处先后牵头对立案立项工单、不满意二次办理工单以及群众反复投诉工单等开展专项检查和抽查行动,特别是对市民反映承办单位存在推诿扯皮、敷衍塞责等问题开展监督检查,先后对多家承办单位进行了处理和通报。

  与本报等媒体合作,解决了712件热点难点诉求

  为进一步整合媒体资源、形成舆论监督合力,去年8月份,市政务办成立了政务热线媒体工作室,邀请主流媒体进驻,围绕热点和市民诉求较为集中的事项全方位开展舆论监督,共同推进政务热线工作。去年,市政务办与南京日报联办的《直通12345》专版出版24期,与南京电视台联办的《12345》专栏播出230期。同时,联合南京日报、江苏网、南报网采取连续报道、新闻直击等形式,开展舆论监督,解决了南京建辉房地产公司代建道路、汇景家园公交线路调整等712件热点难点诉求。导游岗前培训暨旅游企业与导游择业双选会举行。

确保粮食生产用种安全。根据南京市农业生产实际情况、当前水稻品种表现以及气候变化特点,特提出2018年度水稻品种布局利用意见。请各区农作物品种主管部门根据当地实际,参照制定本辖区的水稻品种布局应用意见,引导农民科学选种,合理布局,促进农业增产、农民增收。

  一、水稻品种布局

  粳稻主推武运粳31号、南粳5055、镇稻18号、宁粳7号等品种,搭配种植镇糯19号、武运粳30号、武运粳35号等,示范推广优质高产软米新品种宁粳8号等;杂交籼稻推广丰两优香1号、Y两优2号、两优688、深两优862等。

  二、工作意见

  1、及时确定本区域内当年水稻品种应用意见。

  根据可利用的品种资源,结合当地生态条件、种植方式和耕作制度,征求专家和种植大户的意见,及时确定本年度水稻品种利用意见。

  2、做好主推品种宣传推荐工作。

  

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